Question 1

สมัครสมาชิก lv39 ต้องใช้เอกสารอะไร?

Accepted Answer

การสมัครสมาชิกขั้นต้นต้องการเพียงชื่อผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์ไทย อีเมล และตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยัน OTP ทาง SMS เท่านั้น ไม่ต้องแนบเอกสารใดๆ เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะถูกขอเฉพาะเมื่อทำธุรกรรมขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นขั้นตอน KYC มาตรฐานเพื่อปกป้องบัญชีของคุณเอง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า สมัครสมาชิก

Question 2

สมัครได้กี่บัญชีต่อคน?

Accepted Answer

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี lv39 ได้เพียงบัญชีเดียวต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด หากลืมข้อมูลล็อกอิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล support@lv39.bar ได้เลย

Question 3

ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

ใช้ฟีเจอร์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้า เข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที หากมีปัญหาเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

Question 4

อายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิกคือเท่าไร?

Accepted Answer

lv39 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง lv39 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและปิดบัญชีทันที อ่านเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Question 5

lv39 รองรับช่องทางฝากเงินอะไรบ้าง?

Accepted Answer

lv39 รองรับช่องทางฝากเงินหลักสำหรับผู้ใช้ในไทยครบครัน ได้แก่ PromptPay, Internet Banking และ Mobile Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง (กสิกร SCB กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี ทหารไทยธนชาต ออมสิน ฯลฯ), TrueMoney Wallet, บัตรเดบิตและเครดิต ธุรกรรมทั้งหมดเป็นบาทไทย ไม่มีการแปลงสกุลเงิน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ฝากเงิน

Question 6

ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไร?

Accepted Answer

ยอดฝากขั้นต่ำของ lv39 อยู่ที่ 100 บาทต่อครั้ง ทำให้สามารถเริ่มเล่นได้โดยไม่ต้องใช้งบมาก ยอดสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยทั่วไป PromptPay และโอนธนาคารรองรับยอดสูงกว่า ดูรายละเอียดในหน้า ฝากเงิน

Question 7

ฝากเงินแล้วเงินเข้าบัญชีนานแค่ไหน?

Accepted Answer

PromptPay และโอนธนาคารผ่าน Internet Banking ปกติเงินเข้าบัญชี lv39 ภายใน 1-5 นาที TrueMoney Wallet เข้าทันทีหรือไม่เกิน 5 นาที ถ้าเงินยังไม่เข้าหลังจาก 15 นาที ให้แคปหลักฐานการโอน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทได้เลย

Question 8

ถอนเงินออกมาได้เมื่อไร ขั้นตอนเป็นอย่างไร?

Accepted Answer

คุณสามารถขอถอนเงินได้ตลอดเวลาผ่านเมนู "ถอนเงิน" ในแอปหรือเว็บ ระบุบัญชีธนาคารไทยที่ต้องการรับเงิน และจำนวนที่ต้องการถอน โดยปกติยอดจะโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 15-30 นาที การถอนครั้งแรกอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

Question 9

มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินไหม?

Accepted Answer

lv39 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากผู้ใช้สำหรับการฝากเงิน ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น (ถ้ามี) จะมาจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเอง เช่น ค่าธรรมเนียมอินเทอร์แบงก์ ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร

Question 10

คาสิโนสดของ lv39 มีเกมอะไรบ้าง?

Accepted Answer

คาสิโนสด ของ lv39 มีโต๊ะถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง ครอบคลุมเกมหลักอย่างบาคาร่า, รูเล็ต, แบล็คแจ็ค, ไฮโล, Dragon Tiger, สล็อตสด รวมถึงเกมโชว์สดรูปแบบใหม่ที่อัปเดตอยู่เสมอ เชื่อมต่อกับดีลเลอร์จริงที่ผ่านการฝึกมาอย่างดี สามารถพิมพ์คุยกับดีลเลอร์ได้ระหว่างเล่น

Question 11

สล็อต lv39 มีค่ายอะไรบ้าง? เล่นบนมือถือได้ไหม?

Accepted Answer

สล็อต ของ lv39 รวบรวมเกมจากค่ายชั้นนำระดับโลกไว้หลายร้อยเกม รองรับการเล่นบนมือถือ iOS และ Android ทั้งผ่านแอปและเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดปลั๊กอินเพิ่มเติม เล่นได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ มีทั้งสล็อตแจ็คพ็อต, Megaways, และสล็อตธีมยอดนิยม

Question 12

บิงโก lv39 เล่นอย่างไร? มีกติกาพิเศษไหม?

Accepted Answer

บิงโก ของ lv39 เล่นตามกติกาบิงโกมาตรฐาน ซื้อบัตรบิงโก จากนั้นรอจับรางวัลแบบ Live ทำเครื่องหมายตัวเลขที่ออก ใครตรงตามรูปแบบที่กำหนดก่อนชนะ มีหลายรูปแบบห้องให้เลือก ทั้งห้องสำหรับผู้เริ่มต้นและห้องที่มีรางวัลใหญ่กว่า รองรับการเล่นพร้อมกันกับผู้เล่นอื่นๆ แบบเรียลไทม์

Question 13

lv39 รองรับกีฬาอะไรให้เดิมพันบ้าง?

Accepted Answer

กีฬา ที่รองรับบน lv39 ครอบคลุมกีฬาที่คนไทยชื่นชอบ ได้แก่ ฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีก, มวยไทย, แบดมินตัน, เซปักตะกร้อ, Esports (DOTA2, CS2, LoL) รวมถึงกีฬานานาชาติ เช่น ฟุตบอลพรีเมียร์ลีก, NBA, Tennis, Formula 1 มีตัวเลือก In-Play เดิมพันสดระหว่างการแข่งขัน อัปเดตอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์

Question 14

เดิมพันกีฬาสดระหว่างแข่งได้ไหม?

Accepted Answer

ได้เลย lv39 รองรับ In-Play Betting หรือการเดิมพันสดระหว่างการแข่งขัน อัตราต่อรองจะอัปเดตตามสถานการณ์จริงแบบ Real-time เช่น เดิมพันระหว่างที่เกมฟุตบอลไทยกำลังดำเนินอยู่ หรือระหว่างที่มวยไทยกำลังชก มีตัวเลือกหลากหลายทั้งผล แฮนดิแคป และสกอร์รวม

Question 15

ถ้าแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อน เงินเดิมพันจะเป็นอย่างไร?

Accepted Answer

กรณีแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 12 ชั่วโมง โดยทั่วไปการเดิมพันที่เกี่ยวข้องจะถูกคืนเงินเต็มจำนวน กลับไปยังยอดเงินในบัญชีของคุณอัตโนมัติ รายละเอียดขึ้นอยู่กับกฎเดิมพันของแต่ละประเภทการแข่งขัน ดูข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

Question 16

บัญชี lv39 ปลอดภัยแค่ไหน?

Accepted Answer

lv39 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคาร รองรับการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) ผ่าน OTP ทาง SMS และ Biometric Authentication (Face ID / Touch ID) บนแอปมือถือ ระบบยังมีการตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนเมื่อมีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่

Question 17

ถ้าสงสัยว่าบัญชีถูกแฮก ต้องทำอะไรก่อน?

Accepted Answer

ถ้าสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ทำสิ่งเหล่านี้ทันที 1) เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีถ้ายังล็อกอินได้ 2) เปิดใช้ 2FA ถ้ายังไม่ได้เปิด 3) ออกจากระบบบนอุปกรณ์อื่นทั้งหมดในการตั้งค่าบัญชี 4) ติดต่อทีมซัพพอร์ต lv39 ผ่านแชทหรืออีเมล support@lv39.bar ทันที ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

Question 18

lv39 จะส่งอีเมลหรือ SMS ขอรหัสผ่านไหม?

Accepted Answer

lv39 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณทางอีเมล SMS หรือแชท ถ้าได้รับข้อความในนาม lv39 ที่ขอรหัสผ่าน ข้อมูลบัญชี หรือให้โอนเงินไปที่อื่น นั่นคือ Phishing อย่าเด็ดขาด แจ้งทีมงานผ่าน support@lv39.bar ทันที lv39 ส่งเฉพาะ OTP สำหรับยืนยันตัวตนเท่านั้น

Question 19

ดาวน์โหลดแอป lv39 ได้ที่ไหน?

Accepted Answer

ดาวน์โหลดแอป lv39 ได้ที่หน้า ดาวน์โหลด รองรับทั้ง iOS (iPhone, iPad) และ Android ทุกรุ่น สำหรับ iOS ดาวน์โหลดผ่าน App Store และ Android ผ่าน Google Play หรือไฟล์ APK โดยตรงจากเว็บไซต์ lv39 แอปออกแบบเฉพาะสำหรับมือถือ โหลดเร็ว ใช้งานง่าย

Question 20

ไม่อยากดาวน์โหลดแอป สามารถเล่นบนเว็บได้ไหม?

Accepted Answer

ได้แน่นอน lv39 รองรับการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ทุกฟีเจอร์ใช้งานได้ครบ ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด สล็อต กีฬา ฝากถอนเงิน แต่ถ้าต้องการ Face ID, Touch ID, Push Notification และประสบการณ์ที่เร็วกว่า แนะนำให้ ดาวน์โหลดแอป

Question 21

lv39 มีเครื่องมืออะไรช่วยควบคุมการเล่นบ้าง?

Accepted Answer

lv39 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ใช้งานได้จริงหลายอย่าง เช่น ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน, จำกัดขาดทุนสูงสุด, จำกัดเวลาเล่นต่อวัน, พักบัญชีชั่วคราว 1 วันถึง 6 เดือน และปิดบัญชีถาวรโดยสมัครใจ (Self-Exclusion) อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Question 22

จะพักบัญชีชั่วคราวต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

เข้าไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" ในแอปหรือเว็บ แล้วเลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" เลือกพักบัญชีและระยะเวลาที่ต้องการ (1 วัน, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน) ยืนยันการตัดสินใจ ระบบจะล็อกบัญชีทันที ไม่ต้องรออนุมัติ หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทเพื่อขอดำเนินการแทนก็ได้

คำถามที่พบบ่อย lv39
ตอบครบ จบในหน้าเดียว

แชทสดภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

แอปมือถือ iOS & Android

คู่มือและ FAQ ออนไลน์

ยังหาคำตอบไม่เจอ? ทีมงาน lv39
พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24/7

คำถามที่พบบ่อย lv39ตอบครบ จบในหน้าเดียว